📦 سياسة الشحن والتوصيل – منصة ومتجر أورجينا ستور
- 1. الشحن داخل المملكة العربية السعوديةرسوم الشحن:
- حتى 15 كيلوجرام: 28 ريال سعودي.
- لكل كيلوجرام إضافي بعد الـ 15 كيلوجرام الأولى: + 2 ريال سعودي (غير شامل الضريبة).
- مدة التوصيل:
- داخل مدينة الرياض: من 2 إلى 3 أيام عمل.
- باقي مدن المملكة: من 3 إلى 7 أيام عمل.
2. الشحن لدول الخليج (قريبًا)
- خدمة الشحن: سيتم إطلاق خدمة الشحن لدول الخليج قريبًا خلال أوقات العمل الرسمية، عبر شركة أرامكس، وبمدة توصيل من 5 إلى 10 أيام عمل.
- الأسعار (غير شاملة الضريبة):
- الكويت: 47 ريال لأول 1 كجم، + 9 ريال لكل 0.5 كجم إضافي.
- الإمارات: 47 ريال لأول 1 كجم، + 9 ريال لكل 0.5 كجم إضافي.
- البحرين: 47 ريال لأول 1 كجم، + 9 ريال لكل 0.5 كجم إضافي.
- عُمان: 47 ريال لأول 1 كجم، + 9 ريال لكل 0.5 كجم إضافي.
- قطر: 47 ريال لأول 1 كجم، + 9 ريال لكل 0.5 كجم إضافي.
- رسوم جمركية: قد يتم فرض رسوم جمركية رمزية على الشحنات الدولية، ويتم تحصيلها من قبل شركة الشحن عند التسليم.
3. شركات الشحن المعتمدة
نحن نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان سرعة وأمان وصول طلباتكم:
- سمسا
- أرامكس
- جي آند تي
- ريد بوكس
4. خدمة التوصيل السريع
- في بعض المدن، يمكن توصيل الطلبات خلال 4 ساعات عمل فقط (حسب توفر الخدمة).
5. تتبع الشحنات
- بعد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم تتبع من قبل شركة الشحن.
- يمكنك متابعة حالة شحنتك حتى وصولها.
- في حال وجود أي مشكلة في التتبع أو الاستلام، فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك.
6. ملاحظات مهمة
- قد تختلف مدة التوصيل في الشحن الدولي حسب الإجراءات الجمركية في بلد الوجهة.
- أسعار الشحن قابلة للتعديل مستقبلًا وفق السياسات الجديدة في المملكة أو حسب تغيّر أسعار شركات الشحن.
شكرًا لاختياركم أورجينا ستور، ونسعد دائمًا بخدمتكم وتلبية احتياجاتكم بأعلى جودة
