سياسة الاستخدام والخصوصية والشروط والأحكام – منصة ومتجر أورجينا ستور
1. المقدمة
مرحبًا بك في منصة ومتجر أورجينا ستور الإلكتروني. يشكّل دخولك أو استخدامك لهذا الموقع موافقة منك – كاملة ونافياً للجهالة – على جميع الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
إن استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني قبولك التام بهذه التعديلات.
2. التعديلات على الشروط والأحكام
- يحق لمنصة ومتجر أورجينا ستور إجراء أي تعديل جوهري أو فرعي على هذه الاتفاقية في أي وقت.
- تصبح التعديلات نافذة فور إعلانها أو نشرها على الموقع.
- في حال عدم موافقتك على التعديلات، يرجى التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
- يعد دخولك أو استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة كاملة على تلك التعديلات.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لمراقبة تفضيلات التصفح وتحسين تجربة المستخدم.
- قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية لاستخدامها من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية.
4. دقة المعلومات والمحتوى
- لا نضمن دقة أو اكتمال أو ملاءمة المعلومات والمواد المعروضة على الموقع لأي غرض.
- قد تحتوي البيانات على أخطاء أو معلومات غير دقيقة، ونحن غير مسؤولين عن ذلك ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
- تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من أن المنتجات أو الخدمات تلبي متطلباته.
5. صور المنتجات
- الصور المعروضة لأغراض توضيحية فقط وقد تختلف الألوان أو الأحجام عن الواقع اختلافًا بسيطًا.
- في حال وجود اختلاف بسيط، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية.
6. الأعطال التقنية
- قد يتعرض الموقع لأعطال أو مشاكل تقنية خارجة عن إرادتنا.
- لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة نتيجة الأعطال أو تأخير الدفع أو استرجاع المبالغ.
7. إلغاء الطلبات
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب واسترداد المبلغ بالكامل في حال وجود خطأ في التسعير أو تكاليف إضافية غير مشمولة، وفق تقديرنا المطلق.
- بعد الشحن، لا يحق للمتجر الإلغاء، ويقتصر الحق على العميل وفق شروط الاسترجاع والاستبدال.
8. حدود المسؤولية
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
- تأخير أو سوء أداء من قبل شركات الشحن أو بوابات الدفع أو البنوك.
- خسائر أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام الموقع.
- أي تصرفات من مستخدمين آخرين.
- أي استخدام غير شرعي للمنتجات بعد بيعها.
9. العروض والمنشورات
- تسري هذه الشروط على جميع الإعلانات الورقية والإلكترونية.
- جميع العروض مؤقتة وضمن فترة زمنية محددة، وللمتجر الحق في تعديلها أو إلغائها دون إشعار.
10. خدمات وأطراف ثالثة
- قد توفر المنصة منتجات أو خدمات عبر أطراف ثالثة (مثل شركات الشحن أو الدفع بالتقسيط).
- العلاقة بين العميل والطرف الثالث تخضع لشروط الطرف الثالث، والمنصة غير مسؤولة عن تصرفاتهم.
11. سرية المعلومات
- الإنترنت ليس وسيلة آمنة بالكامل، ولا يمكن ضمان حماية المعلومات 100%.
- المنصة قد تستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات أو لأغراض تسويقية وفق سياسة الخصوصية.
12. حقوق الملكية الفكرية
- جميع التصميمات والمخططات والرسومات في الموقع مملوكة أو مرخّصة للمنصة.
- يُحظر النسخ أو إعادة الاستخدام دون إذن كتابي مسبق.
13. الروابط الخارجية
- قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، وهي لأغراض توفير المعلومات فقط.
- لا يعني إدراج الروابط تأييدنا لمحتواها ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
14. حل النزاعات
- يتم حل النزاعات أولاً بالطرق الودية، وفي حال عدم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
15. الأحكام العامة
- أي بند من هذه الشروط لا يؤثر على سريان بقية البنود.
- النص العربي لهذه الشروط هو المرجع الأساسي في حال وجود أي ترجمة.
